Manager Pôle UX CDI

Paris, France (voir sur une carte)

Testapic est une marque de la société PANISERO ; spécialisée dans le test utilisateur distant (TUD). Cette méthode est reconnue pour sa performance pour évaluer l’utilité, l'utilisabilité et l’expérience utilisateur (UX) grâce à la mise en situation et l’observation des comportements des utilisateurs lorsqu’ils utilisent un site web ou mobile ou une application.

Pour accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Manager de Pôle UX, pôle qui regroupe les experts UX / tests utilisateurs distants (TUD) de Testapic. Ce manager est le garant de la qualité et de la délivrabilité des projets de TUD.


PRINCIPALES MISSIONS

  • Manager l’équipe des équipes Expert UX /TUD
  • Coordonner le planning des études TUD
  • Accompagner les Experts UX / TUD dans les briefs clients pour évaluer les besoins en TUD
  • Garantir l’adéquation des besoins clients et des livrables
  • Garantir la qualité et les délais de livraison des études TUD
  • Restituer les conclusions aux clients
  • Identifier des opportunités de nouveaux TUD
  • Participer à l’amélioration des méthodologies de TUD
  • Développer l’offre de services et développement commercial
  • Reporter l’activité au Lead UX

PROFIL RECHERCHE

Confirmé en UX, au sein d'un annonceur ou d'une agence ; vous êtes passionné(e) d’ergonomie, d’UX et vous avez déjà managé une équipe.

Vous connaissez la méthodologie UX et êtes à l’aise avec les outils de management.

Tempérament « Start Up », vous êtes sur-actif, sur-organisé, sur-pointilleux et vous avez un bon relationnel. Tout le reste serait un plus notamment la pratique d'une langue étrangère (if you know what I mean).