LEAD UX - CDI (H/F) CDI

Paris, France (voir sur une carte)

 

Créée en 2005, Sarenza est une entreprise experte du web et n° 1 français dans la vente de chaussures en ligne et d’accessoires. Grâce à sa culture innovante et entrepreneuriale, notre entreprise est en pleine croissance et se distingue à la fois par l’étendue de son offre et par la qualité de ses services (seul e-commerçant d’Europe à offrir une livraison gratuite en 24h). Élue site de mode préféré des français et
« Great Place to Work », l’entreprise accélère son développement à l’international suite à une levée de fonds record de €74 millions à l’été 2014 (€250 millions de ventes en 2015, 280 collaborateurs)

Sarenza renforce ses équipes avec des collaborateurs talentueux et motivés qui sauront faire la différence auprès de nos clients européens.

Vous êtes rigoureux.se, impliqué.e et efficace ? Vous souhaitez intégrer une « Great Place to Work » qui respecte toutes les diversités ? Vous voulez participer à notre « success story » et progresser dans un environnement motivant, drôle et décalé ? Rejoignez-nous !

 

Le job

 Rattaché.e à la Head of Product, au sein d’une équipe d’une quinzaine de personnes (PM, Data Analyst, SEO…), vous serez en charge de piloter et améliorer la compréhension de l’expérience utilisateur afin de la rendre toujours plus performante, fluide et cohérente avec notre marque. Vous serez à l’initiative de la conception des fonctionnalités et interfaces de demain.

En relation avec les différents départements de Sarenza, vos principales missions sont les suivantes :

 

1.    Design d’expérience utilisateur pour les sites et applications Sarenza :

-      Trouver les solutions UX permettant de répondre aux besoins utilisateurs, à nos contraintes techniques et/ou métiers et à nos exigences business et cohérentes avec notre marque

-      Créer et mettre à jour la documentation UX nécessaire pour mener à bien les projets d’évolutions des interfaces (parcours utilisateurs, wireframes, spécifications ergonomiques)

Travailler avec les équipes avec un regard d’expert, de façon pragmatique, et faire en sorte que l’utilisateur soit au centre des préoccupations Sarenza

-      Travailler d’une manière collaborative et rapide en intégrant les modalités de production physique (sketching, paper prototyping) et numérique (Axure, Sketch, HTML/CSS), ainsi que des méthodes de Design Thinking

-      Animer des ateliers de co-création (idéation, design reviews…) et formuler des recommandations précises

-      Définir la bonne méthodologie UX en fonction des délais, de l’importance du sujet, des contraintes et de la qualité attendue.

 

2.    User Research :

-      Concevoir et mener la recherche utilisateur  (animations entretiens, tri par cartes, tests, enquêtes) pour alimenter une stratégie produit toujours plus customer centric

-      Analyser, synthétiser et communiquer les insights utilisateurs

-      S’appuyer autant que possible sur la proximité des équipes du Service Client pour mener une partie de ces recherches

-      Se coordonner avec les équipes Business (notamment CRM) pour mener des recherches utilisateurs complémentaires de sujets plus orientés business

 

3.    Etre garant.e de la charte UI Sarenza :

-      Garantir sa mise en place et son application au sein des équipes (UI, Design, graphisme)

-      Etre force de proposition pour la faire évoluer

 

4.    Management :

-      Encadrer une équipe d’UX/UI de 2 personnes, transmettre votre expertise et les faire monter en compétence pour toujours gagner en agilité et rapidité d’exécution

 Cette liste n’est pas limitative et pourra être amenée à évoluer en fonction de l’activité et de vos propositions.

 

Et si c’était vous ?

Diplômé.e d’un bac+5, idéalement en école spécialisée web et UX  (ENSCI, Gobelins …), vous avez une expérience de 5 à 7 ans minimum réussie en tant qu’UX designer et vous avez déjà été amené.e à encadrer une équipe.

 Vous êtes doté.e de fortes capacités d’analyse et vous maitrisez impérativement les outils et méthodes de conception centrée utilisateurs (Sketch, Invision). La méthode du test utilisateur n’a plus aucun secret pour vous : vous êtes autonome pour les concevoir et les animer, vous avez déjà conçu des interfaces d’exception ?

Vous êtes reconnu.e pour votre organisation, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe. De nature curieuse, vous avez une forte culture web et faites de la veille en permanence sur les bonnes pratiques UX.

 Passionné.e par le Design Thinking et l’ergonomie, analytique et proactif.ve, pragmatique, vous êtes capable de proposer des solutions créatives pour résoudre des problématiques complexes. Vous savez argumenter, expliquer vos propositions pour faire adhérer l’ensemble de l’équipe sur les projets. Vous êtes ouvert.e aux propositions et aimez partager les points de vue pour trouver LA solution pertinente et innovante ?

Vous parlez anglais ?

 

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et fun ? rejoignez-nous !