UX Researcher H/F CDD

Envie de missions variées allant au bout des sujets ?

Vous avez un faible pour le côté familial des start-ups ?

Vous voulez continuer à monter en compétences en travaillant chez nos clients grands comptes ?

TEAMINSIDE vous propose une nouvelle manière de travailler, une diversité de missions et la possibilité pour chaque projet de creuser le sujet en étant en immersion chez nos clients grands comptes (Fnac, MMA, Microsoft, L'Oréal, Pernod, Volkswagen, Hermès, AXA, Europ Assistance ...).

TeamInside est basé à Paris, Lille et Montréal. 

Pour en savoir plus : www.teaminside.fr 

Et aussi http://www.welcometothejungle.co/companies/teaminside


Description du poste : 

Nous recherchons pour Teaminside Paris, un(e) UX Researcher - 5 ans d’expérience minimum, pour travailler au sein de l’équipe UX d’un acteur majeur du secteur bancaire. 

Vous accompagnez les équipes projets sur les phases d’études utilisateurs sur tous les produits et services digitaux (sites, applications web ou mobiles, chatbot,...)

Vous travaillez en mode agile en adoptant une démarche collaborative et basée sur la co-construction.

Vous échangez régulièrement avec les UX et UI des autres équipes pour assurer la cohérence de l’expérience utilisateur globale.


Votre mission : 

1. Recherche

  • Recueillir et analyser des feedback utilisateurs
  • Concevoir et mener des interviews, questionnaires, études terrain,…
  • Analyser des besoins existants ou opportunités (savoir "proposer" ce qui pourrait satisfaire les attentes utilisateurs sans qu'elles soient formulées directement par eux)

2. Conception

  • Traduire les résultats de vos recherches en experience map, empathy map, user journeys,…
  • Concevoir les personas et les use cases correspondants

3. Tests

  • Concevoir, planifier, animer des tests utilisateurs
  • Proposer des recommandations suite à ces tests

 

Qualifications : 

  • Vous avez 5 ans d’expérience dans l’UX et la recherche utilisateur (enquêtes terrains, interviews, test utilisateurs,…)
  • Vous êtes créatif, force de proposition mais savez également vous adapter et n’hésitez pas à remettre en question
  • Vous maîtrisez les outils de création et prototypage (Axure, Sketch, Invision,…)
  • Vous avez un très bon relationnel et l’esprit d'équipe


Informations supplémentaires : 

  • Poste à temps plein chez le client, basé à La Défense
  • Début de mission : Juin
  • Mission de 6 mois (potentiellement renouvelable)