Ergonome IHM - Designer UX UI H/F CDI

Worldline [Euronext : WLN] est le leader européen et un acteur mondial de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline met en place des services nouvelle génération, permettant à ses clients d'offrir au consommateur final des solutions innovantes et fluides. Acteur clef du B2B2C dans 20 pays et riche de plus de 40 ans d'expérience, Worldline sert et contribue au succès de toutes les entreprises et administrations, dans un marché en perpétuelle évolution. Worldline propose un Business Model unique et flexible, construit autour d'un portefeuille d'offres évolutif et global permettant une prise en charge end-to-end. Les activités de Worldline sont organisées autour de trois axes : Merchant Services & Terminals, Mobility & e-Transactional Services, Financial Processing & Software Licensing. Worldline emploie plus de 8 600 collaborateurs dans le monde entier et génère un chiffre d'affaires estimé à environ 1,5 milliard d'euros sur une base annuelle. Worldline est une entreprise du Groupe Atos. worldline.com 

Au sein de Worldline, le Studio est un Centre de Compétences d'une douzaine de personnes, ergonomes, webdesigners et intégrateurs, exerçant leurs talents dans l'analyse, la création, la réalisation et l'évaluation d'Interfaces Hommes Machines (IHM) pour des services Web ou des applications en ligne. 

Nous recherchons un(e) ergonome IHM - designer UX UI, diplômé(e) d'un Master en ergonomie cognitive, ergonomie IHM ou UX Design. 
Autonome, passionné(e) et expert(e) dans votre domaine, vous bénéficiez d'une solide expérience de plus de 5 ans pour des grands comptes de tout secteur de marché, tant en France qu'à l'international. 

Aux côtés des équipes de design fonctionnel, technique ou graphique, vous interviendrez tant en avant-vente qu'en gestion de projets, en relation directe avec les clients, pour élaborer, argumenter, défendre et conduire vos propositions ergonomiques. 

Vous appréciez le travail collaboratif et itératif, la co-conception, avec la préoccupation de délivrer un service utile, accessible, utilisable et satisfaisant, voire plaisant pour l'utilisateur final. 

Expert de votre domaine, vous avez à cœur de diffuser les bonnes pratiques ergonomiques tant au sein de l'entreprise qu'à l'extérieur (ex : à l'occasion d'événements professionnels comme les salons, conférences, ateliers, ouvrages, etc.). 

Vous souhaitez jouer un rôle de premier plan dans l'élaboration de l'offre ergonomique de l'entreprise. 

Vos missions :
  • Analyse et réponse aux besoins clients (cf. réponse aux appels d'offres, soutenance des propositions ergonomiques, analyse ergonomique concurrentielle, animation d'ateliers clients, etc.).
  • Analyse des besoins et contraintes utilisateurs (cf. Analyse d'activité, analyse de tâche, observation sur site, entretiens, ateliers UX, audit de l'existant applicatif, etc.).
  • Conception-Evaluation des IHM : Persona, animation d'atelier co-design, Sketchboard, Focus Group, Tri de cartes, Storyboard, Zoning, Wireframe, Prototypage, Tests de perception, Tests d'utilisabilité, recrutement utilisateurs, logistique de tests (cf. salle, enregistrement, etc.), Eyetracking, évaluation ou audit Accessibilité, chartes ergonomiques, etc.
Profil recherché :
Vos compétences et qualités:
  • Méthodes d'analyse terrain
  • Méthodes de conception, de co-design
  • Techniques d'évaluation, de tests utilisateurs
  • Animation, communication, rédaction
  • Innovation, créativité
  • Outils de wireframing (ex : Axure, Balsamiq, etc.)
  • Accessibilité numérique (ex : RGAA 3, Accessiweb 2.2, WCAG 2.0).
  • Méthodes projets (ex : cycle en V, Agile / Scrum, Lean, etc.)
  • Responsive Web Design
  • Langages web ou App
  • Terminaux, technologies et usages
  • Normes (ex : ISO, AFNOR).
  • Anglais oral et écrit.
Poste CDI, basé à Seclin, dans le Nord de la France, avec des déplacements chez les clients en France essentiellement. 

Niveau d'études : Bac +5 

Expérience professionnelle : 5-7 ans 

Début du contrat : 03-09-18 

Durée du contrat : Indéterminé