UX designer confirmé (H/F) pour la création /optimisation de parcours digitaux sur la TV CDI

La mission

Au sein de la Direction Digitale France et sous la responsabilité du Directeur des Programmes Design, la mission consiste à prendre en charge le cadrage UX et la mise en œuvre des étapes de conception de projets digitaux pour la TV.

 

Votre mission portera en particulier sur la création et la refonte de parcours sur la TV de la marque : navigation, consultation de programmes, souscription de bouquets…

 

Compétences attendues

1.       Cadrage de l‘expérience utilisateur

·         Recueil et analyse des besoins utilisateurs

·         Analyse de la concurrence (benchmark)

·         Définition de la bonne stratégie UX en fonction des délais, du besoin client, de la qualité attendue et des contraintes

 

2.       Conception UX

·         Animation d’ateliers de design (ateliers de co-création, design thinking, présentation de maquettes,…)

·         Scénarisation des parcours utilisateurs (personas, experience map, arborescence…) et conception de gabarits fonctionnels (zoning, wireframes, prototypage Axure ou Sketch…)

·         Réalisation de prototypes TV interactifs en collaboration avec les équipes marketing, créatives et techniques, dans une volonté permanente d’améliorer la qualité de l’expérience utilisateur sur l’ensemble de nos projets

·         Maîtrise des outils de prototypage Axure et Sketch (outils utilisés pour le prototypage)

3.       User research et écoute client

La maitrise de bout en bout de cette expertise n’est pas exigée,  mais une bonne connaissance de la méthodologie de tests utilisateurs est requise.

·         Rédaction de l’expression du besoin et définition des objectifs de l’étude utilisateurs et des scenarios de tests

·         Participation à l’élaboration du protocole de test

·         Assister aux sessions de tests et aux restitutions de l’étude

·         Définition des actions à mener pour optimiser les solutions testées (design itératif)

 

Profil recherché

·         Plus 4 ans d’expérience en UX Design, avec une expertise sur des projets de TV connectée (smart TV) ou interfaces TV (box TV et service TV tels que Netflix, Molotv, Apple TV…).

·         Bonne maîtrise de la démarche UX Design et de solides connaissances en matière de méthodes de conception centrées utilisateurs.

·         Appétence forte au travail en équipe, à la co-conception avec des profils métiers différents (UI, Product Owner, marketing, architecte fonctionnel, rédacteur-concepteur…) et en étroite collaboration avec les équipes de développement

·         Connaissance de la démarche Agile et des méthodes de Design Thinking

·         Autonomie et rigueur.


Mode projet : travail en plateau Agile