UX Designer CDI

Description de l'entreprise

1000mercis ? Des humains dans la data !
L'histoire commence dans une cuisine en 2000, puis c'est l'entrée en bourse, quelques acquisitions, une croissance à deux chiffres, et nous voici. Pionniers du Data Marketing, expert reconnu en CRM digital et Marketing programmatique, de la collecte de données à l'activation sur tous les supports digitaux (mobile, desktop, tablettes et objets connectés). 

Aujourd'hui, nous sommes une équipe soudée de 400 collaborateurs opérant dans plus de 50 pays. Vous souhaitez en faire partie et participer au prochain chapitre de notre success story ?

Description du poste

Chez 1000mercis, nous sommes d’avis qu’une bonne expérience client découle d’une bonne expérience utilisateur. Le trafic sur les interfaces que nous concevons pour nos clients (jeux concours, applications, interfaces vocales,...) étant majoritairement mobile, cette multiplicité de contextes et d’usages est à prendre en compte lors de leur conception.

Pionniers en data marketing et favorisant avant tout l’innovation dans nos métiers et nos produits, nos interfaces doivent s’insérer pleinement dans la stratégie marketing mise en place pour nos clients. L’UX représente donc un enjeux majeur pour pouvoir nous permettre de leur garantir une expérience client optimale en nous insérant au plus proche du contexte d’utilisation.

Votre mission si vous l’acceptez :

Recherche utilisateur

S’approprier les enjeux commerciaux de nos clients et travailler avec les équipes Marketing pour identifier les besoins de leurs utilisateurs est primordial pour permettre à toute l’équipe travaillant sur le projet de les garder à l’esprit. Votre rôle sera de personnifier ces utilisateurs finaux, de comprendre leurs besoins, et ainsi permettre de concevoir le parcours adéquat. Vous aurez aussi un rôle d’accompagnement et d’évangélisation vis à vis du client (lors de workshops par exemple) afin de favoriser son implication grâce à différentes méthodologies. En bref, avoir une approche Design Thinking sur des projets et clients variés.

Conception et prototypage

Aux côtés du Chef de projet, vous concevrez l’expérience demandée dans sa globalité, de l’arborescence au wireframes en passant par le user flow. Vous êtes capable de maîtriser toute la chaîne de conception d’un projet en collaborant étroitement avec le reste de l’équipe. Tout ceci dans le respect des délais et la prise en compte des aspects techniques. Vous aimez itérer sur votre propre travail en sollicitant l’avis des personnes qui vous entourent et avez à coeur de fournir la meilleure réponse possible d’un point de vue utilisateur. Bon orateur, vous êtes capables de présenter votre travail en interne et au client ainsi que de justifier vos choix. Vous collaborerez aussi avec les UI Designers afin d’ajuster ensembles les différents parcours si besoin.

R&D / Analytics

Recherchant l’efficacité pour nos clients, vous aiderez à l’élaboration des KPIs et du plan de taggage afin de vous permettre de monitorer les performances de vos interfaces. Vous aurez pour mission de fournir aux différentes équipes les guidelines découlant des comportements observés sur nos interfaces afin d’être dans une démarche itérative continue.

Qualifications

Votre profil :

  • Vous êtes jeune diplomé(e) ou avez 1-2 années d'expérience
  • Vous maîtrisez les outils de wireframing et de maquettage classiques (Sketch ou Adobe XD)
  • Vous maîtrisez l’anglais (écrit et oral)
  • Vous êtes une personne autonome et curieuse et vous êtes moteur sur les sujets qu’on vous confie
  • Vous êtes dôté d’un intêret pour l’UI et aimez collaborer avec les UI Designers
  • Vous êtes un véritable caméléon capable de s’approprier des sujets parfois complexes

Mais si avant tout :

  • Vous pensez mobile first
  • Un UX sans son UI, c’est comme Bonnie sans Clyde
  • L’UX n’est pas juste un métier, c’est avant tout une passion
  • Test & Learn est votre mot d’ordre
  • Dans co-construction, le co a son importance pour vous
Informations complémentaires

Même à 400, on prend le temps de partager !

  • Lors des fameux “Happy Meetings” parisiens suivis en visio par toutes les équipes dans le monde pour partager l’actualité du groupe
  • En se glissant - temporairement - dans la peau de ses collègues avec les "Vis ma vie"
  • Avec son “Jedi Master” (sorte de parrain) attribué aux nouvelles recrues
  • Et bien sûr, lors des apéros, des cours de yoga, des meetups techniques, des barbecues, de la MMCup (un long week-end d’activités au soleil)... et bien plus encore !