UX designer confirmé (H/F) Care CDI

Sèvres, France (voir sur une carte)

Spécialisée dans les technologies de l’information et des contenus numériques, la direction SI du groupe AUSY, développe 4 expertises : Applications métier / Fonctionnel / Applications web / Business intelligence. Ces activités s’appuient sur des référencements grands comptes comme Société Générale, Amadeus, MAAF, Orange, Auchan, etc...

Contexte et missions

Au sein de la Direction Digitale et sous la responsabilité de la directrice UX, votre mission principale consiste à prendre en charge le cadrage UX et la mise en œuvre des étapes de conception de projets digitaux, pour le web, le mobile, les tablettes...

Votre mission portera en particulier sur la création et la refonte de parcours CARE : gestion des offres et services accessibles depuis l'espace client ou l'application, en lien avec la stratégie d’autonomie client définie par les équipes métiers.

 

Vos missions :

1. Cadrage de l‘expérience utilisateur

🔸 Recueil et analyse des besoins utilisateurs

🔸 Analyse de la concurrence (benchmark)

🔸 Définition de la bonne stratégie UX en fonction des délais, du besoin client, de la qualité attendue et des contraintes

 

2. Conception UX

🔸 Participation aux ateliers de créativité selon la méthodologie design thinking…

🔸 Scénarisation des parcours utilisateurs (personas, experience map, arborescence) et conception de gabarits fonctionnels (zoning, wireframes)

🔸 Réalisation de prototypes web, tablette et mobile interactifs sous AXURE

🔸 Travail réalisé en collaboration avec les équipes marketing, créatives et techniques

 

Profil recherché

D’une formation supérieure (Bac+5) en sciences humaines (psychologie du travail, psychologie cognitive, sociologie des usages et ergonomie ou neuroscience), vous justifiez d’une expérience minimale de 3 ans sur des projets web et mobiles e-commerce. Vous êtes autonome, rigoureux et force de proposition.


Compétences

🔸 Bonne pratique de l’ergonomie des interfaces et des méthodes de conception centrée utilisateur

🔸 Bonne maitrise du logiciel de prototypage Axure (OBLIGATOIRE) et du logiciel de design graphique Sketch (EN OPTION)

🔸 Connaissance de la démarche Agile et des méthodes de Design Thinking

 

Date de démarrage : décembre 2018

Localisation : mission effectuée à Arcueil et  Bagneux (92)

Mode projet : travail en plateau Agile