Pour
un de nos clients grand compte, nous recherchons 1 UX Designer expérimenté pour
rejoindre l’équipe en charge des innovations TV du groupe.
Mission
Vous êtes attaché à la direction Expérience Utilisateur
et Design du groupe.
Contexte / environnement :
Vous contribuerez à l’activité de production des services
TV pour le marché de la France déclinés sur téléviseur, ordinateur et téléphone
mobile / tablettes.
Rôle :
Vous assurerez la conception de l’expérience utilisateur
sur la TV pour le marché France et assurerez la production des documents
projets :
- Définir l’expérience utilisateur à partir des besoins
et problématiques utilisateurs
- Décliner cette expérience en parcours utilisateurs
- Spécifier les interactions utilisateurs, wireframes et
écrans
Atouts de la
mission : Vous
travaillez sur des sujets innovants.
Vous contribuerez directement à la production des
services TV pour le marché France.
Vous travaillerez en transversalité sur différents
terminaux (téléviseur, ordinateur, mobile et tablette).
Principales activités :
- Savoir identifier et reformuler la problématique posée
par le brief marketing
- Définir des scénarios d’usage en partant de données
d’usage présentant les besoins, attentes, douleurs, difficultés observées sur
le terrain, de données concurrentielles (benchmarks), de données d’analyse
issues de veilles technologiques
- Définir l’expérience cible et proposer des
illustrations permettant de les partager avec les équipes marketing et
techniques
- Proposer des solutions designs permettant d’assurer
cette expérience utilisateur optimisée (en particulier, en éliminant les points
de friction observés entre les utilisateurs et les solutions existantes) en
intégrant les données business des équipes marketing et les contraintes
techniques des équipes de développement
- Réaliser des ébauches (« mock-ups ») de ces solutions
pour les partager et les défendre auprès des équipes marketing et techniques
- Définir les principes d’interaction en accord avec les
guidelines Orange
- Formaliser l’architecture de l’information du service
et de l’interface
- Réaliser des maquettes permettant d’effectuer des tests
utilisateurs pour en affiner les solutions proposées (processus itératif)
jusqu’au choix de solutions optimales
- Traduire les solutions design consolidées en parcours
utilisateurs et les représenter dans des documents de spécification
- S’assurer de leur cohérence entre différents supports
d’interaction (TV, ordinateurs, mobiles et tablettes)
- Spécifier les wireframes et écrans à chaque étape des
interactions et les représenter dans des documents de spécification
- Principaux interlocuteurs. Vos activités se feront en interaction
proche avec les équipes du marketing, celles du développement et au sein de
l’équipe design.
- Accompagnement à la prise de
poste.
Vous bénéficierez du
soutien de toute l’équipe travaillant sur la production des services TV. De
plus, un biseau sera organisé avec la personne actuellement sur ce poste.
Profil recherché
- Expérience d’au moins 5 ans dans la conception UX
de services sur smartphone / tablette et ordinateurs, des connaissances dans le
domaine des interfaces pour télévision sont un plus.
- Maîtrise des outils de la suite Adobe (Photoshop,
Indesign, Illustrator, ...), de sketch, inVision, Marvel app, ...
- Très bon relationnel, sens de l’écoute et force
de conviction : à l’aise à l’oral pour expliquer et justifier ses choix de
conception
- Savoir travailler en équipe en particulier avec
les autres métiers du design (user researchers, designer UI et graphique)
- Appliquer les guides d’interaction et intégrer
les contraintes Groupe
- Capacité à travailler en mode Agile
Conditions de mission
- Démarrage
souhaité : Immédiat ou dès que possible
- Durée :
mission longue (télétravail partiel envisageable)
- Sud
de Paris
- TJ
selon profil