UX analyst CDI

Clermont-Ferrand, France (voir sur une carte)

Un UX analyst dans un média local ?

Au sein du Groupe Centre France, acteur majeur de l'information locale (8 quotidiens, 10 hebdos, près de 2 000 salariés), les rédactions travaillent *vraiment* différemment entre le print et le web. Au point d’ailleurs qu’aucun article qui paraît sur le papier n’est mis en ligne : les contenus sont réalisés et distribués en fonction des besoins et des envies des lecteurs.

Pour aller plus loin, nous souhaitons faire évoluer nos sites et nos applications, ce que nous appelons les “produits digitaux”.

Nous avons besoin de vous, vous qui possédez la capacité à être créatif dans la proposition ET à recevoir les retours - parfois difficiles - des utilisateurs.


C’est quoi le job ?

- Vous dessinez d’efficaces interfaces, que vous soumettez aux utilisateurs via des tests quali et quanti. Puis vous optimisez votre travail.

- Vous collaborez avec les product owners et les développeurs afin de participer à l’amélioration continue de nos parcours clients et interfaces utilisateurs

- Vous réalisez les formats structurants des produits et des applis, dans une logique d’atomic design et de mise en place d’un design system.

- Vous argumentez vos décisions UX via le suivi régulier d’indicateurs clefs de performances (Taux de conversion, etc.)

- Vous effectuez une veille et êtes force de proposition sur des pistes d’amélioration.


Le candidat idéal ?

. Vous êtes un designer confirmé (5 ans et plus) avec une préférence pour l’UX sur mobile (l’ordinateur ne représente plus que 35% de nos visites)

. Vous êtes sensibles au processus journalistique, au plaisir de lire, à la nécessité de la bonne info au bon moment dans le bon format.

. Vous appréciez d’être challengé par les chiffres. Si les convictions et l’inspiration sont les bienvenues, vous savez que rien ne vaut les tests utilisateurs pour les confirmer… ou les infirmer.

. Vous êtes organisé(e), capable de gérer plusieurs projets en parallèle, et de trouver un équilibre entre les tâches opérationnelles et les réflexions long terme.

. Un goût prononcé pour le collectif, la co-construction et l’innovation.


Pourquoi nous rejoindre au Groupe Centre France ?

Nous accélérons notre développement sur le digital depuis plusieurs années. Cela se traduit notamment par les initiatives suivantes qui illustrent notre démarche.  Si vous vous y reconnaissez, discutons-en !

. le lecteur est au centre de nos préoccupations. Nos rédactions ont dépassé l’historique “combat” entre le print et le web. Aujourd’hui, nous sommes engagés dans un programme “Lecteurs d’abord” qui emmène les journalistes à penser leur production en fonction du besoin du lecteur, peu import le support.

. nous ne cherchons pas à faire de l’audience pour faire de l’audience. Par la qualité de nos contenus et l’expérience de nos produits, nous essayons de créer un lieu où nos lecteurs peuvent retrouver une confiance parfois ténue.

. Le “privacy by design” doit guider nos futures évolutions. Nous n’y sommes pas encore, mais peut être pouvez-vous nous aider à y arriver.

. nous sommes ouverts : une (petite) partie du code que nous produisons est disponible sur github, nous sommes les intiateurs des journocamp, nous participons à des programmes que nous estimons pertinents dans l’éducation aux médias (type crosscheck pendant les élections), nous lançons un incubateur pour accueillir des projets qui peuvent nous aider à accompagner notre démarche.

Informations pratiques

. Le poste est basé à Clermont-Ferrand
. La rémunération est à discuter
. Vous serez en statut CDI, avec une période d’essai de 4 mois