UX Designer CDI

Alfortville (voir sur une carte)

BCA Marketplace Plc est leader de la vente de véhicules d’occasion à professionnels aux UK et en Europe avec plus de 1.3 million de véhicules vendus par an. BCA est présent dans 10 pays et dans le cadre de notre fort développement, la filiale BCA Europe recherche un(e) User Experience (UX) designer qui rejoindra notre équipe UX, UI et Product Design. Nous concentrons notre attention sur l’amélioration de l’expérience digitale, en utilisant les derniers méthodes et outils de design centrés sur l’utilisateur. Nous utilisons la méthode agile, il est donc important que vous soyez à l’aise avec cette approche collaborative.

Vous devez être capable de comprendre les attentes du business et les contraintes techniques. Vous êtes en charge de la conception et de la conduite des recherches utilisateurs, des interviews, des enquêtes et de les traduire en plan de site, en user flow, en parcours client, en maquette et en prototype. Le UX designer est également responsable du design de l’ensemble du produit et afin de garantir une meilleure expérience client, il interagit avec les utilisateurs qui testent le produit.

Vos principales missions seront de:
  • Développer une relation forte avec les product managers et les autres responsables
  • Proposer la bonne approche pour chaque produit et partager les bonnes pratiques
  • Expliquer et promouvoir clairement les étapes du process du UX design, de la création des idées aux solutions proposées, auprès des product managers et des responsables, par une communication verbale et visuelle
  • Mettre en place des recherches quantitatives et qualitatives
  • Réaliser des plans de parcours et user flow pour comprendre et mettre en avant les besoins de l’utilisateur, ses motivations, ses problématiques au cours de son parcours
  • Identifier des problématiques métiers complexes ou problèmes utilisateurs et proposer des solutions pour simplifier leur expérience
  • Proposer des designs stratégiques et prendre des décisions liées aux principales fonctionnalités.
Le poste est basé à Paris. Vous travaillez en étroite collaboration avec le product manager basé égaelemnt à Paris mais dépendrez hiérarchiquement Head of User Experience and Product Design situé aux UK et .