Stage 6 mois - UX Research / Service Design (Bac+5) - Lyon Stage

Lyon, France (voir sur une carte)

Description du poste

À peine remis de la Chandeleur, on s’est décidé - un peu tardivement, on vous le concède - à ouvrir une offre de stage de 6 mois dans notre agence de Lyon dès le mois de mars 🎉
Qui dit stage dit mission et on propose une collaboration sur le volet INSIGHT de nos activités. Cela t'intéresse ? on t'en dit plus tout de suite alors !

Tu es peut-être déjà tombé·e sur le nom d’Akiani ici ou là, peut-être au gré de tes recherches sur les agences de design pas tout à fait comme les autres. Si ça n'était pas le cas, quelques mots pour nous présenter : Akiani, c’est une agence à taille humaine, qui fait du design par les usages avec une expertise sur l’analyse des comportements humains. Notre travail s'applique à différents supports, tantôt pour le digital (site, application), tantôt pour le monde réel (design de services, design organisationnel, agencement d’espace, etc.). Côté diversité, on a de la chance, avec des problématiques de nouveaux usages à analyser et comprendre, des démarches participatives à mettre en oeuvre, des expériences à fluidifier, etc. Pour réaliser ces missions, on a deux grandes phases : INSIGHT et DESIGN. C’est pour la première que l’on aurait besoin de toi !

Point important, chez nous on travaille ensemble, on décide ensemble et on progresse ensemble. Tu seras donc impliqué·e dans toutes les phases des projets que nous menons, de l’avant-vente à la restitution, en passant par la réalisation. Si tu es doté·e d’un esprit créatif et que tu souhaites tester de nouvelles choses, c’est encore mieux.

Pour une fois, on ne cherche pas un·e as du wireframe ni un·e pro de Sketch. Ce que l’on souhaite, c’est un·e candidat·e 1) au clair avec la boîte à outils de la démarche ergo/ethno (observations, interview, analyse des usages), 2) capable de définir une méthodologie adaptée à un projet, 3) qui assure la collecte de toutes formes et les analyses associées, et bien sûr 4) qui dispose d’une bonne capacité à traduire les données de terrains en inputs pour la conception. Pas de panique, chez nous, on accompagne toujours la montée en compétence avec un suivi tout au long du stage ! Et bien sûr, si tu es à l'aise avec les outils de PAO pour une mise en forme plus visuelle des résultats, ce sera un vrai plus.

Question profil, on souhaiterait en priorité une personne motivée et curieuse, en fin d’études à Bac +5 dans un cursus avec une forte coloration recherche centrée utilisateurs. Bref, quelqu’un·e qui souhaite mettre ses compétences au service de nos activités de design par les usages et progresser à nos côtés !


Nos attentes

En résumé, envoie-nous ta candidature (lettre de motivation + portfolio ou documents permettant d’apprécier ton travail) si tu remplis les conditions suivantes :

  • Stage de fin d’études à Bac +5 de 6 mois minimum

  • Dans un cursus en lien avec la démarche de design par les usages / le service design / la recherche centrée utilisateur

  • Disponible dès le mois de mars, sur Lyon (avril cela marche aussi !)

  • Bonne capacité à faire émerger des problématiques 

  • Maitrise des outils et méthodes de recherche centrée utilisateur et leur mise en oeuvre

  • Rigueur dans l’organisation du travail

  • Aisance à l’oral pour l’animation d’ateliers / tests utilisateurs en tout genre

  • Capacité d’analyse et de synthèse

  • Esprit d’initiative et envie d’entreprendre

  • Facilité avec les outils de PAO pour mettre en valeur les résultats fortement appréciée