Manager / Lead UX - Mission Freelance ou CDI - Maisons -Alfort (Métro ligne 8) Freelance/Agence

Maisons-Alfort, France (voir sur une carte)

Créée en 2012, In-Tact est une agence digitale spécialisée dans le développement d’applications mobiles. in-Tact fait aujourd’hui travailler plus de 70 personnes sur Paris, Toulouse, Lyon et Barcelone.

In-Tact Friends est l’entité du groupe créée en 2017, et qui propose des expertises chez nos clients.
Chez in-Tact Friends nous nous appuyons sur notre réseau d’experts pour accompagner nos clients sur leurs besoins “on site”.

Nos domaines d’expertise ? le développement web & mobile, l’agilité et l’expérience utilisateur.

Nous recherchons actuellement un Lead / Manager UX pour notre client dans le domaine bancaire sur Maison Alfort (ligne 8).

Dans le cadre d’une phase de transition, nous cherchons un Manager pour coordonnerez une équipe de 3
designers intervenant sur des projets d’amélioration des outils internes, les parcours de la Banque en Ligne
et sur des projets digitaux.
Ce poste sera à terme internalisé au sein des équipes BPI France.

Vos missions :
• Déployer les méthodologies UX et Design Thinking au sein des projets
• Définir les méthodologies UX à appliquer sur les projets
• S’assurer de la cohérence de l’expérience proposée aux clients à travers les différents produits
• Analyser les besoins clients et les besoins utilisateurs (scénarios, création de personas, benchmarks,
recommandations, interviews)
• Concevoir et présenter les parcours utilisateurs
• Créer des wireframes et prototypes cliquables
• Organiser des tests utilisateurs : recrutement, préparation, animation et restitution
• Définir et suivre les indicateurs pour mesurer la qualité de l’expérience
• Piloter l’équipe UX (3 personnes) et de ses relations au sein du groupe
• Gérer, accompagner, faire grandir l’équipe UX
• Gérer les prestataires UX externes

Compétences recherchées :

• Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre leadership et votre goût du travail d'équipe ?
• Vous êtes reconnu(e) pour votre créativité, vos capacités d’animation et de maitrise de méthodes
professionnelles de conceptions
• Vous êtes ouverts à des modes de travail collaboratifs et itératifs,

Outils maîtrisés :
• Sketch
• Suite Adobe
• Axure
• Invision / Marvel App
• Google Analytics

Votre parcours :
• Formation : Vous êtes issu des Gobelins, Strate College, École de Nantes ou vous disposez à minima d’un
BAC+3 spécialisé dans la conception d’outils et/ou services digitaux
• Vous disposez d’une expérience d’au moins 8 ans en tant que Designer
• Vous avez déjà coordonné une équipe de Designers
• Vous disposez d’au moins une expérience significative dans l’univers Banque ou Assurance
• Vous avez une expérience sur le développement/vente d’une offre de service équivalent à notre UX
Studio