Alternant ergonome Stage

Guyancourt, France (voir sur une carte)
Au sein du groupe La Poste, la DSI de la branche service-courrier-colis travaille sur l’ensemble des applicatifs à destination des postiers de la branche.

Rejoindre le Studio au sein du pôle innovation de la DSI, c’est intégrer une petite équipe qui accompagne la DSI dans la construction de sujets innovants et l’élaboration de l’expérience utilisateur des applicatifs développés.   

Les sujets d’intervention sont divers, tant par le contexte de travail des agents (en mobilité dans la rue, sédentaire à leur bureau), que par les tâches qu’ils accomplissent (manutention, supervision, management) mais aussi par l’étendue de notre périmètre d’intervention : création d’un nouveau service, refonte complète d’une application ou d’un parc applicatif, ajout de fonctionnalité ou refonte partielle d’un applicatif existant. 

 Seras-tu prêt à relever les défis du Studio ?

  • Assister les équipes de la DSI dans la mise en place de solutions innovantes par une expertise de designer ;
  • Contribuer à la connaissance terrain et au développement de l’orientation expérience utilisateur des équipes de la DSI ;
  • Travailler à la fois sur des projets de production de la DSI et sur des projets d’innovation en rupture

 

Au sein de l’équipe, plusieurs activités te seront confiées :

Test utilisateur à distance

  • Reformulation du besoin
  • Mise en place de protocole de test
  • Suivi de campagne de test
  • Analyse des données
  • Restitution des tests

 Mise en place de protocole terrain

  • Réception et reformulation du besoin
  • Mise en place de démarche terrain
  • Conduite d’observation terrain, tris par carte, d’atelier d’idéation et de co-création

 

Maquettage IHM

  • Réalisation de zoning
  • Réalisation de wireframe statique et dynamique
  • Collaboration avec des graphistes et designer pour la montée en graphisme des IHM

 

Formalisation de l’expérience utilisateur

  • Communiquer l’importance et la plus-value de la démarche UX auprès des équipes de la DSI et de La Poste
  • Rédaction de Persona / User Journey / Expérience map et autre formalismes UX

 

Les prérequis pour la réussite de la mission sont :

  • Mise en place de protocole d’expérimentation scientifique, des notion de psychologie cognitive
  • Notion des principes de conception d’IHM
  • Notion de méthodologie ergonomique et UX (Test Utilisateur, tris de carte, etc)
  • L’autonomie et l’esprit de synthèse,
  • L’écoute et l’envie de travailler en équipe.

 

En formation en Ergonomie, de bac + 2 à bac + 4, ton sens du contact et tes capacités d'adaptation t'ont déjà permis de réussir tes missions en équipe ?


Tu es rigoureux.se et force de proposition ?
Cette mission est pour toi ! 

Pour postuler, envois CV lettre de motivation à antonin.riviere@laposte.fr