UX designer CDI

À propos

Auxivia est une startup spécialisée dans la conception de services innovants et d’objets connectéspermettant d’améliorer la qualité de vie et de prise en charge des personnes en perte d’autonomie.

Nous développons et commercialisons un premier service basé sur des verres connectés qui automatise le suivi des prises hydriques de personnes en maison de retraite et à domicile.

Pour cela nous nous appuyons sur des relations privilégiées avec des partenaires du médico-socialet nos compétences à concevoir, prototyper et évaluer des expériences et produits IoT.

Nous sommes une équipe de 10 personnes à temps plein et autant de métiers représentés ; 29 ans d’âge moyen ; 4 ans d’existence.

Le design chez AUXIVIA

Notre volonté est d'apporter des innovations nécessaires dans le secteur encore peu adressé du médico-social.
Pour cela nous adoptons une démarche centrée utilisateurs, indispensable dans ce domaine complexe et particulier.
Les utilisateurs finaux, les personnes en état de dépendance, ne sont pas forcément familiarisés avec les produits et services numériques. Notre parti pris est d'intégrer la technologie auprès de ces personnes de la manière la plus intuitive et transparente possible.
Pour cela nous collaborons avec les soignants, aidants et patients pour répondre à leur besoins et à leurs attentes.

Au quotidien le designer est amené à travailler au plus près des utilisateurs, aller sur le terrain, réaliser des animations, des observations.
En interne, il partage ses résultats et les croise avec les avis de chaque spécialiste: service client, data science, technique, commercial.
L'objectif est de mettre en place des projets de résolution de problèmes en sollicitant les intervenants les plus pertinents en interne ou en externe.


Descriptif du poste

Analyse:

  • Analyser les besoins utilisateurs en utilisant différentes méthodologies de recherches;
  • Formuler des expériences utilisateurs et concevoir les plans de validation;
  • Recueillir et analyser les retours utilisateurs

Pilotage:

  • Gérer des expérimentations avec des partenaires extérieurs;
  • Piloter des projets avec nos partenaires (industrialisation, design UI …)
  • Collaborer avec les équipes techniques lors de la conception et du développement;
  • Participer aux réflexions stratégiques de l'entreprise et définir le périmètre de recherche avec les fondateurs;
  • Collaborer avec les commerciaux et le suivi client dans le cadre de l'amélioration du service;
  • Travailler directement avec les acteurs du médico-social, afin de comprendre et valider les besoins, les objectifs et les protocoles de prise en charge

Production:

  • Capacité à itérer rapidement sur des prototypes fonctionnels;
  • Conduire des recherches pour obtenir des insights pour de nouveaux produits ou concepts;
  • Concevoir les solutions selon le profil du (de la) candidat(e) (objet, interface, service...);
  • Concevoir de nouvelles expériences pour la prise en charge des personnes dépendantes
Profil recherché:
  • 5 ans d'expérience en entreprise ou en agence en UX design ou en design de service;
  • Idéalement une expérience ou connaissance du milieu médical / scientifique / médico social;
  • Maîtrise des principales techniques et méthodes de recherche UX et savoir analyser les données recueillies pour formaliser des recommandations et des plans d’actions;
  • Être passionné(e) et promoteur(trice) de l’expérience utilisateur auprès des équipes R&D et de nos clients
Informations complémentaires
  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 03 septembre 2019
  • Lieu : Paris, France (75018)
  • Expérience : > 5 ans