UX Designer B2B - H/F CDI

Paris, France (Télétravail possible) (voir sur une carte)

Description de l'entreprise

Le Groupe SeLoger est la marketplace des portails immobiliers en France (SeLoger, Logicimmo, SeLoger Neuf, Logic Immo Neuf, SeLoger Construire, Logic Immo Faire Construire, Belles Demeures, Lux Residences, SeLoger Bureaux et commerces, SeLoger Vacances, Ammivac, Vacances.com) qui accompagne et aide les Français dans la réalisation de tous leurs projets immobilier depuis plus de 25 ans. 

Nous mettons à dispositions des Français le plus large choix d’annonces afin de leur faciliter la recherche d’un bien selon leurs critères propres, et répondre à toutes les questions soulevées par la réalisation d’un projet immobilier.

Avec 52 millions de visites par mois, Le Groupe SeLoger est la marque préférée des Français !,


Description du poste

Le groupe SeLoger répond à toutes les questions immobilières des Français, à tout moment de leur vie, et quelles que soient leur ambition ou leur envie.

De la préparation à la réalisation d’un projet, ou tout simplement pour les informer, les marques du groupe SeLoger sont à leurs côtés. 

Dans le cadre du développement de notre plateforme mutualisée pour les clients de l’ensemble des sites du Groupe, nous recherchons un UX designer  !

Votre mission sera de comprendre les besoins de nos clients afin d’apporter de la valeur à nos services : optimisation des fonctionnalités autour des contacts, meilleures gestions et promotion des annonces, suivi des performances des annonces, simplification de la relation contractuelle etc

Votre périmètre sera celui de l’extranet MySeLoger Pro à destination des clients professionnels de toutes les marques du groupe et de son application mobile dédiée, mais aussi de l’expérience globale client englobant le cycle de vie utilisateur et les points de rencontre avec nos services.

Vos responsabilités au quotidien :

  • Conduire la Recherche Utilisateur, afin de cartographier l’expérience (Empathy Map, Customer Journey Map,…) et d’enrichir les Personas ;
  • Imaginer des parcours utilisateurs optimisés répondant aux différents profils et contextes d’usage;
  • Piloter les ateliers nécessaires à votre démarche UX (idéation, co-conception, tri par carte, etc.), avec nos clients ou des collaborateurs d’autres équipes ;
  • Organiser, conduire et analyser les tests utilisateurs à l’aide des prototypes que vous aurez créés ;
  • Travailler en étroite collaboration avec le Product Manager et les Développeurs afin de proposer des solutions intuitives et lean ;
  • Être force de proposition au quotidien, afin d’améliorer de façon continue expérience client.

Bureaux situés à Paris. Rémunération motivante : Fixe sur 12 mois + variable + participation + intéressement


Qualifications

  • De formation ergonomie et/ou UX design, vous justifiez de plus de 2 ans d’expérience professionnelle en tant qu’UX Designer en agence ou chez un pure player
  • Véritable passionné(e) du Digital et de l’expérience utilisateur, vous faites preuve d’empathie, de curiosité, de créativité, et de réactivité.
  • Vous avez à cœur de procurer aux utilisateurs finaux des expériences qui leur simplifient la vie et pour vous, la question « Pourquoi ? » précède systématiquement la question « Comment ? ».
  • Vous êtes aussi minutieux(se) et rigoureux(se) car vous savez que ce sont aussi les détails qui font toute la différence pour le succès d’un produit !
  • Vous accordez autant d’importance à l’architecture de l’information ou au choix des composants d’interface qu’aux mots qui les accompagnent.
  • Votre capacité d’analyse et de communication vous permet de travailler en équipe pluridisciplinaire et de comprendre les contraintes inhérentes aux différents corps de métiers impliqués dans la conception (IT, commercial, …)
  • Vous maîtrisez un ou plusieurs outils de conception de wireframes (de préférence Sketch).
  • Vous êtes organisé(e) et savez jongler entre différents projets/différentes deadlines