En tant que Product Designer, tu intègreras une des 3 tribes Produit : la tribe Distribution de PrestaShop (ensemble des parcours de distribution des produits et services de l’écosystème PrestaShop). Cette tribe est divisée en 5 squads, dont 3 ont besoin d’un Product Designer :

• Engagement : tu as pour objectif d’engager dans le temps les Marchands PrestaShop à travers leur parcours dans le back office.
• Fournisseurs : tu as pour objectif d’engager dans le temps les fournisseurs (agences, freelances, solutions tech) auprès de PrestaShop à travers les parcours en ligne de découverte des offres vendeurs et partenaires, de vente d’extensions, etc.
• Connaissances : tu as pour objectif de valoriser les connaissances auprès des marchands et fournisseurs à travers la diffusion de tous les types de contenu de notre écosystème sur les interfaces pertinentes et du site corporate.

Tes missions principales seront :

• Identifier et formuler les problématiques à adresser pour optimiser les parcours utilisateurs ;
• Sélectionner et mettre en pratique les méthodologies de recherche utilisateur pertinentes pour vos projets ;
• Mesurer et interpréter le comportement des utilisateurs via des outils d’analyse (ContentSquare, hotjar, google analytics…) ;
• Animer des ateliers créatifs, d’idéation, de co-conception ;
• Créer des prototypes interactifs ;
• Organiser les tests utilisateurs (recrutement des participants et déroulement) à l’aide de notre User Club ;
• Produire tous les éléments d’interface du parcours de chaque Users Story ;
• Travailler en binôme avec un Product Manager au sein d’une squad autonome ;
• Porter la voix de ses utilisateurs au sein de l’entreprise ;
• Participer à la communauté de pratique Design, partager les bonnes pratiques, construire les outils (ex : design system, user club), développer les méthodes, partager sa veille, etc.