UX & Service Designer - CDI CDI

Paris (Télétravail possible) (voir sur une carte)

👉 LE POSTE

Rattaché.e au pôle UX & Service Design, vous aurez principalement en charge l’état des lieux (besoins clients, analyse de l’existant et exploration des besoins utilisateurs) et la conception de projets digitaux pour nos clients tout en participant aux avant-ventes et à la circulation de la connaissance de l'agence.

👉  LES QUALITÉS ATTENDUES 

Profil

  • Minimum 4 ans d’expérience réussie en UX & SERVICE design
  • Expérience en E-commerce, banque, Assurance et Retail souhaitée
  • Vous êtes à l’aise sur les différents devices (desktop, mobile) et types de conception (applications, responsive, adaptive)…
  • Vous êtes doté d’une excellente culture web et digitale.
  • Vous êtes curieux, faites de la veille et benchmarkez sites, applis, etc…

Savoir

  • Méthode de recherche utilisateurs
  • Ergonomie
  • Bonnes notions de Marketing
  • Notions webanalyse
  • Culture Mobile VS Web (Notions d’HTML, CSS est un +)
  • Culture retail et eCommerce appréciée
  • Outil de prototypage (Sketch, figma) et de gestion d’ateliers à distance (Miro, Mural, etc)

Savoir faire

  • Conduire des ateliers en définissant et tenant parfaitement les objectifs d’atterrissage
  • Adresser les sujets de recherche utilisateurs
  • Atterrir sur un champs fonctionnel en amont de la conception (parcours, user journey, etc)
  • Descendre au niveau Wireframes si besoin.

 Savoir être

  • Autonomie, capacité à prendre des initiatives, rigueur, organisation
  • Adaptabilité, capacité à se remettre en question, à accepter la critique
  • Esprit d’équipe, d’entraide, bon relationnel
  • Grande culture web, design, outils, actualités de la profession


👉 LES MISSIONS

✅ Projets

1. CADRAGE : User research & Design Strategy

  • Cadrage des besoins clients
  • Recherche et compréhension (terrain + contexte)
  • Etat des lieux d’un produit déjà existant  

 2. PRODUCT DESIGN : conception des produit digitaux

  • Atterrissage sur un périmètre fonctionnel avec choix d’orientation et roadmap de conception
  • Conception détaillée
  • Test de prototypes

   3. GESTION DE PROJET FONCTIONNEL

  • Selon le contexte projet, vous pouvez être amené à piloter en toute autonomie ces missions ou en renfort d’un chef de projet.  


Autres

  • Participation aux avant-ventes de l’agence avec l’équipe mise en place
  • Participer à la circulation de la connaissance et au rayonnement de l’agence

Plus d'information ici 👉https://useradgents.com/jobs/ux-service-design