Cette annonce a été pourvue.

UX DESIGNER H/F - CDD 1 an - Direction Générale Pôle-emploi (PARIS) CDD

Paris (Télétravail possible) (voir sur une carte)

Au sein du Département Incubation (Dir. Générale de Pôle emploi Paris 19e) , nous recrutons en CDD de 12 mois un(e) UX designer passionné(e) avec une bonne expérience en conception d'interface digitale.

En étroit lien avec les Product Managers, Développeurs, et autres UX Designers de la Direction Générale et DSI, vous interviendrez de la compréhension terrain jusqu’à la réalisation de produits et services digitaux de Pôle emploi, vous identifierez et formulerez les problématiques en adoptant une démarche centrée utilisateur et basée sur la co-construction.


Votre mission :

  • Garantir la cohérence et de la qualité de l’expérience utilisateur de services digitaux tout le long d'un process d’évolution incrémentale, tels que : labonneboite.frmemo.pole-emploi.fr,  les applications mobiles "Mon espace" et "Mes offres", le réseau social interne, ...

  • Mener la recherche utilisateur pour comprendre le besoin et les problématiques des utilisateurs et partager les enseignements à l’ensemble de l’équipe produit;

  • Animer des ateliers de co-création avec l’équipe produit, le métiers et/ou les utilisateurs finaux, pour proposer des parcours et interfaces qui répondent aux besoins utilisateurs et exigences produit;

  • Produire des interfaces intuitives, utiles et pratiques en respectant les normes ergonomiques, techniques et d’accessibilité

  • Suivre l'intégration des composants des interfaces afin de garantir la qualité et la cohérence du design (guidelines, élaboration Design system)

  • Rendre intelligibles les enseignements de vos études UX à travers la conception de livrables synthétiques (audits et tests utilisateurs, persona, carte d'expérience, recommandations ergonomiques… )


Profil souhaité :

  • autonome pour gérer ça charge par rapport aux demandes des Product Managers.

  • en veille sur l’évolution des usages et des techniques employées dans les domaines du digital et des services;

  • volontaire et motivé(e) et prêt(e) à embarquer tout le monde.

  • teste des méthodes, des solutions, n'a pas de problème avec la remise en question.
  • adapte les méthodologies de Design en fonction du contexte pour dimensionner la méthode la plus appropriée.


Expérience :

  • Vous avez êtes de formation BAC +5 dans le domaine du Design;

  • Vous bénéficiez de minimum 5 ans d’expérience dans le Design d’expérience utilisateur avec une solide connaissance des méthodologies UX

  • Maîtrise des outils de prototypage (Figma particulièrement) ; sens du détail (pixel perfect) ; expérience Design System souhaitée;

  • Bonne connaissance des outils d’animation d’ateliers à distance (Miro, Mural, Klaxoon…).


Merci de nous faire parvenir votre CV et Portfolio.