Consultant UX Researcher CDI
Paris, France
(Télétravail possible) (voir sur une carte)
Votre futur environnement de travail :
Sopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du
Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des
stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des
résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs
clients.
Sopra Steria Next fait partie du Groupe Sopra Steria, l'un
des leaders européens de la Tech reconnu pour ses activités de conseil,
de services numériques et d'édition de logiciels. Le Groupe apporte une
réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et
organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs
d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument
collaborative. Sopra Steria place l'humain au centre de son action et
s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour
construire un avenir positif. Fort de 47 000 collaborateurs dans près
de 30 pays, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 4,7 milliards
d'euros en 2021.The world is how we shape it.
Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur http://www.soprasterianext.fr
En tant que Consultant(e) UX Researcher, vous intégrez le pôle UX Lab de Défense & Sécurité et travaillez au sein d'équipe projet multidisciplinaire sur des problématiques de transformation digitale.
Vous évoluez sur des projets de grande envergure au plus proche du terrain (bases militaires, centres pénitentiaires, préfectures) auprès de consultants passionnés et des équipes soudées.
Vous travaillez sous la direction du manager opérationnel pour l'un de nos trois clients (Ministère de l'Intérieur, Ministère de la Justice, Ministère des Armées) et vous êtes accompagné(e) par un mentor tout au long de votre carrière.
Votre rôle et vos missions :
Vous avez un rôle central pour développer et intégrer la recherche utilisateur dans nos missions de conseil. Vous évangélisez la démarche UX au sein de nos équipes, auprès de nos clients et participez au développement du pôle et à son rayonnement en interne comme en externe.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Définir et déployer la stratégie de research la plus adaptée au contexte de la mission
- Recueillir les données liées aux utilisateurs et au contexte : études de terrain, entretiens, focus group, etc.
- Analyser les données, formaliser les résultats de la recherche et les restituer pour que chaque partie prenante du projet puisse les exploiter
- Définir les protocoles de tests utilisateur, conduire les tests et formuler des recommandations objectives
- Proposer et mettre en place des ateliers d'idéation et de co-conception
- Appréhender des problématiques et des contextes de projets complexes dans des environnements client motivants
- Entretenir des relations de confiance avec les clients afin de les accompagner sur la prise de décisions stratégiques
- Investir en interne dans une de nos nombreuses communautés en lien avec vos appétences et savoir-faire
Les avantages à nous rejoindre :
- Sopra Steria Next est un cabinet de conseil international certifié Great Place To Work
- UX Lab est un pôle dynamique et actif au sein de Défense & Sécurité composés de dizaine de consultant.e.s UX passionné.e.s
- Un environnement de travail à La Défense dans des locaux neufs et la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
- Prime intéressement et une prime vacances
- Une carte tickets restaurant et une complémentaire santé attractive
- Des formations et programmes de développement de carrière adaptés à vos objectifs
- Des primes de cooptation et la possibilité de devenir actionnaire du Groupe
- De nombreux afterworks, séminaires et divers événements organisés au sein de Défense et Sécurité
Votre profil :
Vous êtes diplômé(e) d'un master de psychologie cognitive, psychologie du travail, sociologie, ergonomie ou autre domaine lié, avec une première expérience en tant que UX Researcher, en agence ou en cabinet de conseil ou dans une autre entreprise.
Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la transformation digitale.
Vous êtes organisé(e), autonome et force de propositions.Vous placez l'empathie, la bienveillance et la positivité au centre de votre travail.
Vous savez vous adapter à votre interlocuteur et travailler en équipe
Une appétence pour les sujets liés à la défense et à la sécurité serait un plus.
Chez Sopra Steria, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous êtes diplômé(e) d'un master de psychologie cognitive, psychologie du travail, sociologie, ergonomie ou autre domaine lié, avec une première expérience en tant que UX Researcher, en agence ou en cabinet de conseil ou dans une autre entreprise.
Vous avez une bonne compréhension des enjeux liés à la transformation digitale.
Vous êtes organisé(e), autonome et force de propositions.Vous placez l'empathie, la bienveillance et la positivité au centre de votre travail.
Vous savez vous adapter à votre interlocuteur et travailler en équipe
Une appétence pour les sujets liés à la défense et à la sécurité serait un plus.
Chez Sopra Steria, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.